近年来，甘州区甘浚镇深入传承和发扬新时代“枫桥经验”，将“诉前调解”作为主动创稳的有力抓手，通过搭建“一站式”矛盾纠纷综合调处平台，坚持法、理、情有机融合，灵活运用多种调解方式，有效降低了诉讼增量，提升了司法效率，减轻了当事人诉累。

建强调解队伍，凝聚多元合力。建立健全镇村两级人民调解员队伍。目前，甘浚镇共有人民调解员62人，17个村均成立村级调解委员会，平均每村配备3名调解员，充实了基层调解力量。强化外部协调机制，加强镇综治中心与甘浚司法所、甘浚派出所等部门的协调配合，利用多方资源升级调解能力，确保群众在调解时能够获取更多支持。

播撒法治种子，培育调解意识。以“八五”普法工作为契机，充分发挥“法律明白人”、网格员等群防群治力量的作用，积极开展形式多样的法律知识宣传活动，向群众普及诉前调解相关法律知识。同时，充分利用村社群、“魅力甘浚”微信公众号等新媒体平台，定期推送法律知识和典型案例，引导群众树立通过诉前调解化解矛盾的意识。

搭建云上桥梁，畅通解纷快车道。积极推广人民法院在线调解平台的应用，引导当事人通过视频沟通、在线举证、电子签名等方式完成调解全过程。线上调解不仅打破了时间和空间限制，让在外务工、行动不便的群众也能便捷参与，还通过全程留痕、程序规范的数字化流程，提升了调解的权威性与可信度，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。今年以来，甘浚镇成功调处诉前案件32起。

深化培训赋能，夯实治理根基。定期举办专题培训、案例研讨、经验交流等活动，系统提升调解人员在法律法规政策运用、群众情绪疏导与矛盾调处技巧等方面的专业能力，着力打造一支既懂法律、又通民情、更善调解的基层调解队伍。通过持续的能力建设，调解员在化解婚姻家庭、邻里纠纷、土地争议等常见矛盾时更加得心应手，为全镇矛盾纠纷的化解提供了坚实可靠的人才支撑。