今年以来，甘州区北街街道王母宫社区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦居民急难愁盼问题，整合资源、精准发力，通过搭建服务平台、优化服务举措、深化服务内涵，把暖心服务送到居民家门口，持续提升社区治理效能和居民幸福感。

聚焦便民服务“零距离”，社区整合党群服务中心、新时代文明实践站等阵地资源，设立便民服务窗口，提供政策咨询、养老认证、矛盾调解等“一站式”服务，累计为居民办理各类事项280余件；组建由党员、志愿者、网格员组成的便民服务队，开展上门代办、健康义诊等志愿服务活动30余场，惠及居民800余人次。

聚焦矛盾化解“不出圈”，社区建立“网格吹哨、党员报到、多方联动”的矛盾调解机制，依托网格议事会、居民恳谈会等载体，倾听居民诉求，化解邻里纠纷、物业矛盾等问题40余起，做到“小事不出网格、大事不出社区”，维护了社区和谐稳定。

聚焦文化生活“添色彩”，结合传统节日和居民需求，社区先后开展“我们的节日·重阳节”、春联赠送“端午粽飘香邻里话安康”“喜迎国庆共绘美好”书画展等文化活动20余场，同时打造社区图书室、健身角等文化体育阵地，丰富居民精神文化生活，营造了邻里和睦、积极向上的社区氛围。

下一步，王母宫社区将继续聚焦居民需求，不断创新服务模式，用心用情用力解决好居民的操心事、烦心事、揪心事，以扎实的工作成效推动幸福社区建设再上新台阶。