甘州区滨河新区滨河社区:精细治理沉下去 幸福质感提上来
近年来,甘州区滨河新区滨河社区深入践行“以人民为中心”的发展思想,将精细化服务理念贯穿于社区治理的各个环节,通过一系列扎实有效的举措,在筑牢安全底线、传递民生关怀、激发社区活力方面持续发力,努力书写有温度、有厚度的新时代社区建设篇章。

筑牢安全防线,守护万家安宁。社区将安全治理置于首位,依托网格化管理体系,组织网格员定期对居民住宅、沿街商铺进行“拉网式”安全隐患排查。重点关注老旧线路、燃气软管更换、消防器材有效性等问题,建立详实“隐患台账”,明确整改时限与责任人,实现安全隐患的发现、登记、整改闭环管理。同时,针对日益频发的电信网络诈骗,社区采取“线上+线下”相结合的方式,通过发放宣传册、微信群推送典型案例、举办专题讲座等,持续向居民揭露“刷单返利”“冒充公检法”等常见诈骗手法。至目前,已累计开展反诈宣传活动17场次,覆盖居民超2800人次,有效增强了居民的防骗意识和能力,全力守护群众的“钱袋子”。

优化社保服务,传递民生温度。社区社保窗口始终秉持“便民、利民、惠民”原则,不断优化服务流程,尤其关注特殊群体的需求。针对辖区内高龄、行动不便的退休老人,社区主动推出“上门入户认证”服务,有效解决了他们进行社保待遇资格认证的实际困难。工作人员提前电话联系,精准摸排需求,预约上门时间。认证过程中,不仅耐心协助老人完成操作,确保信息准确无误,更借此机会关切询问老人的身体状况和生活需求,并用通俗易懂的语言讲解最新社保政策,将专业的社保服务与温暖的人文关怀紧密融合。此项服务已惠及多位老人,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”,让便捷与温暖直抵居民家中。

赋能就业创业,激发内生动力。充分利用居民网格群、社区宣传栏等阵地,及时发布并详细解读灵活就业补贴等惠民政策,通过图文、视频等多种形式提升政策知晓度和理解度。同时,社区注重发挥文化凝聚力和企业联动力,积极探索“微就业”模式。通过深化与本地企业、工作室的合作,如引入甘州区毡艺文创工作室的羊毛毡、剪纸画等手工文创项目,为居民开发了一批“家门口”的灵活就业岗位。至目前,已成功举办各类技能培训与文化体验活动7场次,参与居民达100余人次。
从细致入微的安全守护到温暖人心的社保服务,从切实有效的就业帮扶到润物无声的文化传承,滨河社区始终坚持以“细”为抓手、以“实”为根本,将服务工作做到居民心坎上。下一步,滨河社区将继续紧扣居民需求,不断创新服务模式,提升服务效能,以更加扎实的举措和更为优质的服务,持续增强居民的幸福感、获得感和安全感,奋力描绘人人向往、安居乐业的幸福社区新图景。
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