为应对持续走低的气温，确保群众温暖安全过冬，甘州区大满镇紧扣“温暖过冬、安全越冬”核心目标，扎实开展“访民问暖”专项行动，以“主动下沉”代替“群众上门”，用脚步丈量民情，用服务传递温度，为全镇群众筑牢冬日安全温暖防线。

组织力量全覆盖，重点走访察民情。该镇组织镇村干部、驻村工作队员全员下沉，按照“分片包户、逐户见底”的原则，重点走访低保户、特困户、脱贫户、监测户、重度残疾人及留守老人、儿童等特殊群体。工作人员深入农户家中，通过拉家常的方式，细致询问取暖状况、越冬物资储备、水管防冻等情况，认真记录家庭实际困难与发展诉求，并逐一填写《“访民问暖”记录表》，建立起清晰的“民情台账”与“问题清单”，确保对群众需求了然于胸。

精准施策解民忧，多维服务保平安。针对走访摸排出的各类问题，该镇建立“分类处置、即时办结”响应机制。在政策帮扶层面，工作人员用通俗易懂的“家常话”讲解医疗保险、社会救助、养老保险等惠民政策，现场答疑解惑。在安全保障层面，同步开展冬季安全知识普及，重点宣讲防火、防一氧化碳中毒、安全用电等常识，并现场排查老旧线路、取暖设备、烟道通畅等安全隐患。同时，积极排查调解邻里摩擦、家庭矛盾，致力于将纠纷化解在萌芽状态，有效维护基层和谐稳定。

建立机制求长效，持续温暖送心坎。截至目前，大满镇“访民问暖”行动已走访农户700余户，成功解决了一批涉及取暖设备维修及群众急难愁盼的具体问题，为群众安全过冬奠定了坚实基础。下一步，大满镇将着力推动“访民问暖”常态化、长效化，持续跟踪问题整改落实情况，动态回应群众需求，用扎实举措把党和政府的温暖送到群众心坎上，全力保障全镇每一位群众都能度过一个平安、温暖的冬天。（党政综合办公室）