“真是太感谢社区了，困扰我好久的问题终于解决了！”近日，甘州区北街街道王母宫社区居民王阿姨紧紧握着社区工作人员的手说。这是社区聚焦居民“急难愁盼”，用心用情办实事的一个缩影。

一直以来，北街街道王母宫社区始终把居民需求放在首位，通过网格员日常走访、居民微信群反馈、12345热线诉求对接等多种渠道，精准收集大家在生活中的烦心事、揪心事，逐一梳理、快速响应，全力破解民生难题。针对老年居民反映的“行动不便，就医配药难”问题，社区联合辖区医院开展“健康进社区”服务，组织医护人员上门为高龄、独居老人测血压、查身体，还开通“代配药”通道，由社区工作人员统一跑腿，解决老人就医顾虑；面对小区居民提出的“公共活动空间不足”问题，社区迅速协调物业整理闲置场地，添置休闲座椅、健身器材，打造出“邻里微花园”和“休闲小广场”，让居民在家门口就能休闲锻炼。

每一件民生小事的解决，都是社区与居民心贴心的见证。接下来，王母宫社区将继续把“居民满意”作为工作目标，持续关注大家的急难愁盼问题，用实际行动织密民生保障网，让社区成为居民温暖的“大家庭”。