为切实兜牢民生底线，让困难群众感受到更精准、更暖心的帮扶，甘州区西街街道深耕“两项政策”并轨试点工作，聚焦低收入人口急难愁盼问题，用心用情把社会救助服务做到群众心坎上。

精准摸排“不漏户”，织密救助“保障网”。街道充分发挥“大数据比对＋铁脚板摸排”作用，一方面组织社会救助协理员、社区网格员、楼栋长，对辖区低保对象、特困供养人员、低保边缘家庭等群体开展“拉网式”排查，逐户登记家庭收入、健康状况、刚性支出等信息，建立动态管理台账；另一方面细化救助分类，明确不同困难群体的认定标准，对符合条件的家庭主动上门送政策，确保“应保尽保、不落一人”，截至目前，街道新增城区低保13户16人、新增特困供养对象5户6人，临时救助了73户137人，切实筑牢困难群众返贫致贫防线。

便捷服务“少跑腿”，打通便民“快车道”。为解决群众办事“多头跑、反复跑”问题，街道在便民服务中心设立“低收入人口救助服务窗口”，实现“一次申请、分类审核”，群众提交申请后，由专窗统一对接民政、医保、人社等部门，精简审核环节、压缩办理时限50％以上。同时，针对老年人、残疾人等特殊群体，组织“帮办代办队”上门服务，积极推广“张小助服务版”小程序，实现救助申请、进度查询“线上办”，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，截至目前，已通过张小助APP线上办件30余件。

动态监测“不松懈”，升级帮扶“暖人心”。街道依托张掖市低收入人口信息监测平台，整合辖区民政、卫健、医保等数据资源，对困难群众家庭情况实时跟踪，一旦发现医疗支出骤增、收入下降等情况，立即启动预警响应，精准匹配救助措施。此外，街道还升级“物质＋服务”帮扶模式，除落实生活救助、医疗救助外，联动辖区爱心企业、志愿者团队，为分散特困供养对象、困境儿童等群体提供生活物资配送、心理疏导、节日慰问等服务，共慰问困难家庭55户，开展活动4场次，让民生救助既有力度，又有温度。

下一步，西街街道将持续深化运用“两项政策”并轨成效，紧盯特殊群体急难愁盼，精准识别困难群众，细化措施、优化服务，确保“两项政策”并轨工作既“兜住底”又“兜好底”。