今年以来，沙井镇聚焦提升基层医保服务水平，切实解决群众在医保领域的急难愁盼问题，积极探索创新服务模式，多措并举推进医保服务下沉，努力打通服务群众“最后一公里”。

优化服务网络，健全服务体系。沙井镇积极推进医保服务网点建设，在便民服务站设立医保服务窗口，配备2名专职医保工作人员，实现医保业务“就近办”“家门口办”。同时，积极推广“互联网＋医保”服务模式，引导群众通过“甘肃医保”微信小程序、国家医保服务平台APP、微信公众号等平台办理新生儿参保、居民医保缴费、居民停保等医保业务139件，实现“掌上办”“指尖办”。

创新服务方式，提升服务质效。针对老年人、残疾人等特殊群体，沙井镇推出“帮办代办”“上门服务”等便民举措，提供贴心周到的医保服务。同时，积极开展医保政策宣传解读活动，通过发放宣传资料260多份、举办专题讲座、多次开展入户走访等形式，将医保政策送到群众身边，提高群众对医保政策的知晓率和参与度。

强化队伍建设，提升服务水平。沙井镇高度重视医保队伍建设，定期组织开展业务培训，不断提升工作人员的业务能力和服务水平。同时，建立健全医保服务考核评价机制，将群众满意度作为考核的重要指标，激励工作人员不断提升服务质量。

下一步，沙井镇将继续坚持以人民为中心，持续深化医保领域“放管服”改革，不断创新服务方式，提升服务水平，努力为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。