为进一步规范物业服务市场秩序，加强物业服务企业监管，提高物业服务质量，提升物业服务企业自律，根据《甘州区物业服务项目考核评价和“准入”“退出”若干措施》文件，结合2025年“物业服务企业履约不到位、侵占业主公共收益专项整治工作”、物业服务日常监督管理、物业领域信访投诉、企业履职尽责成效、优良行为及荣誉奖励、违法违规及不良行为惩处等情况，现将2025年度物业服务项目“红黑榜”考核评定情况公布如下：

一、“红榜”项目名单（共16个，不分排名先后）

二、“黑榜”项目名单（共7个，不分排名先后）

奖惩措施：对于列入“红榜”名单的物业服务项目，在办理物业专项维修资金审批等活动中将给予“绿色通道”“容缺受理”等便利服务措施；在物业服务项目星级评定中，对物业服务企业所管理服务项目给予加分奖励；在媒体推介、网站平台公开推荐、荣誉评选等活动中列为优先选择对象；鼓励开发建设单位进行前期物业招投标时给予适当加分，业主委员会选聘物业服务企业时优先考虑。对于列入“黑榜”名单的物业服务项目，涉及的物业服务企业，将对法定代表人或项目负责人进行提醒、约谈、告诫，在日常检查、专项检查中提高抽查比例和频次；在物业服务项目星级评定中，对物业服务企业所管理服务项目给予降级降星处理；通告相关行政管理部门，建议限制其申请财政性资金扶持、税收优惠等，限制参与基础设施和公用事业特许经营；存在违法违规情形的，移交相关职能部门依法依规进行处罚；“黑榜”名单认定中涉及的物业服务项目，原有物业服务合同到期的，建议开发建设单位、业主委员会不再续签合同。

希望列入“红榜”项目及企业继续保持优质服务，积极发挥“传帮带”作用，引领全区物业服务项目共同进步；列为“黑榜”项目的物业服务企业要认真反思、查找问题、积极整改，努力提升小区服务质效及居民满意度，在后续考核评定中移出“黑榜”。属地街道、社区、行业主管部门及其他相关部门要通过提醒、约谈、增加检查频次等方式，对“黑榜”项目实施重点督查。全区各物业服务企业要以榜为“镜”，与样同行，主动瞄准问题抓整改，对标先进找不足，比学赶超促提升。

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