文／郭沛良　图／甘州区委宣传部

从街头巷尾的环境蝶变，到民生福祉的持续升级，再到区域协同的经验输出……甘州作为创城“主战场”“主阵地”，持续推动城市治理现代化转型，深耕人文内涵培育，大力弘扬共建共享理念，多措并举、全域推进，不断以“时时放心不下”的责任感、“事事关乎民生”的行动力回应群众期盼。

看理念，以“人民城市人民建，人民城市为人民”定调，让创城贴紧民心。全区始终拒绝“面子工程”，坚持把群众需求作为创城的“指挥棒”，让每一项举措都扎根民生土壤。

走进东街街道南大池片区，曾经“停车难、楼道乱、绿化差”的老旧小区，如今摇身一变成“有电梯、有花园、能养老”的宜居家园。作为城市更新区级示范点，东街街道以创建全国文明城市为契机，深入推进城市更新项目实施，通过“三拆”共腾退出空间3682平方米，增加城市活动空间，增设公共基础设施，改造后的南大池片区空间大开、四通八达，真正让居民感受到了“幸福来敲门”的喜悦。居民史兰英感慨：“现在路平了，环境卫生各方面都变好了，新的光伏车棚停车比较方便，新能源的车也有了充电桩，各方面条件都变好了，创城真是帮我们解决了大难题。”

不止于此，全区始终把“群众需求”作为创城的“指南针”。羊头巷曾是出了名的“老旧小巷”，改造提升后的“口袋公园”增设儿童游乐场地、木质休闲广场，让附近居民既能“推窗见景”，也可乘凉休憩；南街街道泰安社区开设“泰安芯”社区儿女服务站，为独居老人提供实惠营养餐，解决“吃饭难”问题……从“政府想做什么”到“群众需要什么”，从“干部干、群众看”到“大家一起干”，甘州用一个个民生实事证明，创城不是“面子工程”，而是让群众住得舒心、过得安心的“民心工程”。

看实践，以“内涵式发展”破局，让创城彰显特色。摒弃“重形象、轻内涵”的粗放路径，全区以“创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧”为方向，推动创城从“增量扩张”转向“存量提质”，走出有甘州辨识度的实践之路。

——包抓共建强责任：起草下发《甘州区创建全国文明城市三年行动计划（2025—2027年）》，细化完善市、区四班子及各部门包抓社区工作方案，将29个社区（村）的678个小区、363条主次干道精准分配至全区275个部门单位，进一步压实区级包抓领导与包抓部门的工作职责，确保小区楼院有人管、街道路面有人盯，构建起全域推进创城工作的良好格局。

——“五定”劝导筑防线：按照市创城办统一部署，采用“定时段、定路段、定路口、定目标、定职责”的“五定”工作模式，吸纳全区280名志愿者组建全市交通劝导志愿服务队，在重点交通十字路口及主要路段，常态化开展文明交通劝导，通过精准靶向发力，推动交通秩序持续改善、文明出行氛围日益浓厚。

——市容市貌焕新颜：督促环卫公司充实保洁力量，常态化开展“三湿扫＋两吸尘”作业，并加强绿化带、树坑等卫生死角的保洁清理；区创城办成立6个督查组，深入居民小区、商业大街、农贸市场等重点区域开展督导检查，累计督导社区16个、小区110个、市场8个，现场交办问题96个、下发交办单1份，督促责任单位将各项工作落到实处；街道、社区主要负责人带队下沉小区楼栋，常态化排查整治环境卫生、飞线充电、车辆乱停放等突出问题；组织各包抓共建单位每周五下沉小区开展文明实践活动，对不戴头盔、乱扔烟头等不文明行为进行劝导，同步做好小区环境卫生整治与“牛皮癣”小广告清理工作，推动小区环境持续向好。

看影响，以“主阵地担当”赋能，市区一体化协同推进。作为创城主战场，全区不仅要“自身过硬”，更要主动扛起示范责任，将“甘州经验”转化为全市创城的“共享成果”，以经验共享彰显区域协同新作为，为全市创城大局注入动能。

“没想到15分钟能解决这么多事。下楼就能在社区卫生服务站量血压，步行5分钟到便民食堂吃饭，再走10分钟到图书馆看书，这日子太方便了！”东街街道交通巷社区居民肖良口中的“便利”，正是甘州区“15分钟社区生活圈”的实践成果。为让“便利”触手可及，东街街道依托“红网格”激活服务“微能量”，围绕居民“医、食、住、行”核心需求，积极牵线引进高端品牌与龙头企业入驻商圈，如今辖区鑫汇国际、甘州巷子、金脉步行街等消费聚集区服务业态愈发丰富多元，成功在全区率先打造出首个品质提升型便民生活服务圈，在应对城市治理难题中展现基层担当。

从《汉书》中“张国臂掖，以通西域”的丝路重镇，到如今争创全国文明城市的现代化城区，甘州对“美好城市”的追求跨越千年。新一轮创城路上，甘州始终以“人民满意”为标尺，以“崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”为目标，以“创建为民、创建靠民、创建惠民”为理念，让文明之花绽放在背街小巷的每一处角落，让幸福滋味融入市民生活的每一个日常。