近期，甘州区人社局利用劳动者陆续返岗，企业用工招聘集中的关键阶段，聚焦劳动用工领域难点问题，入企走访精准掌握企业和劳动者需求清单，优化经办服务流程、精简办事材料，持续提升服务质效。

开展“政策上门、服务入企”社保政策宣传服务活动。深入张掖市华信工贸有限公司、河西学院汽车驾驶员培训有限责任公司等企业重点解读社会保险参保登记，以及企业关切的稳岗返还、一次性扩岗补助等惠企政策，同时针对企业日常经办中遇到的社保补缴、工伤待遇及失业保险待遇申领等实操问题，逐一耐心解答、现场指导，切实把服务送到企业“家门口”。通过推行“一企一档”“问题清单＋整改时限”模式，累计服务群众1200人次，服务企业33家。

推动社保服务从“能办”向“好办”转变、从“便捷”向“增值”升级。以“全生命周期”为核心理念，推进企业职工退休“一件事”全程网办，在参保人退休前6个月即启动档案预审等基础工作，通过一对一发送短信方式提醒参保人员提前核查养老保险缴费信息和人事档案完整性，确保每一项退休审核和待遇计发业务都能有序快速办结，变“被动等待”为“主动服务”。今年以来，已累计为279名企业职工（含灵活就业人员）办理退休业务。（宁守燕）