为切实维护消费者合法权益，营造安全、公平、放心的消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，甘州区新墩镇市场监管所紧扣市场监管职能，统筹宣传引导、执法监管、行政指导，扎实开展消费维权系列工作，全力守护群众“钱袋子”与“安全感”。

    多维宣传广覆盖，筑牢维权思想防线。聚焦消费维权“五进”活动，多形式普及法律法规与消费知识，引导科学理性消费，督促经营主体诚信守法。依托官方平台发布2025年度消费维权典型案例与消费提示，紧盯投诉热点难点，在辖区商超、养老机构、诊所药店、农贸市场、学校、小区等重点场所设立宣传咨询点，开展消费维权宣传活动，以案释法、以警示人，提升群众风险防范与依法维权能力。共发放宣传资料420余份，接受群众现场咨询65人次。

精准服务护成长，做实校园食品安全。聚焦开学季校园及周边食品安全，在张掖中学等食堂开展“你点我检”食品快检进学校活动。收集师生意见建议，普及食安与维权知识。同时，对辖区25个学校食堂及校园周边200米内31家食品经营单位开展食品安全专项检查，发现并现场整改问题9个，以严监管、实举措筑牢校园食品安全防线。

靶向监管强约谈，源头规范经营行为。组织第三方平台区域负责人、入网餐饮商户经营者及食品安全管理人员140余人开展网络餐饮单位食品安全约谈及培训、营造安全放心诚信消费环境约谈会，全力构建“政府监管、平台自律、商户守责、社会共治”的网络餐饮安全治理格局。受理并调处消费纠纷45起，依托12315平台与12345热线数据，对投诉量大、问题集中的企业开展行政约谈与合规指导，压实主体责任，督促依法规范经营、诚信经营，从源头减少侵害消费者权益行为。

专项整治出重拳，严守市场安全底线。围绕重点领域开展集中整治，全力守牢安全底线、规范市场秩序。一是筑牢产品与服务安全防线，强化食品药品、餐饮服务监管，排查婴幼儿及学生用品质量隐患，严管建材家居、电动自行车、燃气具等重点工业品质量。二是规范价格监管，对辖区内物业服务企业开展物业服务收费专项监督检查，着力解决群众关心关注的物业收费热点、难点问题，本次共检查物业服务企业21家，现场整改问题5个。三是强化计量，落实计量器具强制检定，加强农贸市场公平秤、加油站计量监督，杜绝计量不公。

下一步，新墩镇市场监管所将以此次活动为契机，持续加大监管执法力度，畅通投诉举报渠道，健全消费维权长效机制，推动消费维权常态化、规范化，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感，以监管实效守护民生福祉。