劳动仲裁是维护劳动者合法权益的“法治盾牌”，也是构建和谐劳动关系的“稳定器”。甘州区劳动仲裁院始终秉持“公正、高效、为民”理念，以创新为笔、以实干为墨，在化解劳动争议的征程上砥砺前行，绘就劳资和谐新图景。

一、创新驱动优服务，跑出解纷“加速度”

积极探索劳动仲裁新模式，推出“互联网＋仲裁”服务。搭建线上调解平台，实现案件受理、调解，让群众足不出户就能解决纠纷；建立“要素式”办案机制，简化文书撰写流程，压缩办案周期；推行“流动仲裁庭”，深入企业、社区开展巡回办案，把仲裁服务送到群众“家门口”，让争议化解更便捷高效。

二、多元协同聚合力，打造调解“新生态”

构建“裁调对接、部门联动、社会参与”的多元化解体系。联合工会、司法、人社等部门成立劳动争议调解中心，整合各方资源，形成化解合力；培育专业调解队伍，吸纳律师、企业代表等担任兼职调解员，提升调解专业性；建立“庭前调解＋庭审调解＋庭后调解”全链条调解机制，以柔性方式化解矛盾，让大量纠纷止于诉前。

三、提质增效显担当，交出民生“满意卷”

始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，坚持“快立、快审、快结”原则。2025年全年共处理劳动争议案件450件，为劳动者追回工资、经济补偿金等款项978万元，切实维护了劳动者合法权益，优化了区域营商环境，实现了法律效果与社会效果的有机统一，成为护航区域劳动关系和谐稳定的坚实力量。（刘晓恬）