政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2025年，靖安乡牢牢把握政务公开工作正确方向，深入学习领会党的二十大及二十届二中、三中、四中全会精神，紧密结合本乡发展实际与乡村振兴重点任务，聚焦群众需求、突出服务导向，以优化公开质量、提升服务效能为抓手，不断创新公开模式、细化公开清单、规范公开程序，着力推动政府信息公开工作从“常规公开”向“精准公开”跨越、从“单向推送”向“双向互动”升级，切实维护好人民群众依法享有的知情权、参与权、表达权、监督权。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》等相关规定，特编制并发布本报告。报告中所有统计数据的起止时间为2025年1月1日至12月31日。

（一）主动公开落实情况

2025年，我乡聚焦政务公开规范化、精细化建设，进一步健全政务信息收集、撰写、审核、发布、更新全流程工作机制，明确各部门信息报送责任，细化信息公开范围和标准，重点围绕乡村振兴、民生保障、安全生产、惠农政策、行政执法等群众关心关注的重点领域，精准推送政务信息。明确党政综合办公室作为政务公开牵头部门，配备2名专职经办人员，由乡分管领导牵头负责信息审核把关，建立“部门报送—专人初审—领导复审—规范发布”的四级审核机制，确保信息发布准确、及时、合规。本年度，我乡通过区政府政务公开网累计公开政务信息101篇，信息更新率达105％，较上年实现量质双升，切实提升了政务信息的可读性和实用性。

（二）依申请公开办理情况

我乡持续优化依申请公开服务体系，进一步畅通公开渠道，在政府网站升级依申请公开线上办理模块，简化申请流程、明确办理时限，同时在乡政务服务中心设立政务公开专门窗口，配备专人负责接待群众现场申请、咨询事宜，为群众提供申请表格填写指导、申请进度查询等便民服务。建立依申请公开办理台账，严格按照“接收—登记—审核—办理—答复—归档”的流程规范操作，明确办理时限和答复标准，确保件件有回音、事事有着落。2025年未收到依申请公开事宜。

（三）工作信息规范管理情况

为进一步强化政府信息公开规范化管理，结合我乡工作实际，修订完善《靖安乡政府信息公开制度》等制度，进一步明确政务公开的范围、内容、流程和责任分工，划定公开边界，严防信息泄露和违规公开问题发生。严格落实信息公开“先审后发、分级负责、全程留痕”制度，所有拟公开信息均需经部门负责人签字确认、党政综合办公室审核、分管领导审批后，方可发布；对涉及重大政策、敏感事项的信息，实行多级复核、集体研判，坚决杜绝表述错误、内容偏差等问题，防范负面舆情风险。同时，建立政务信息归档管理制度，对已公开信息、申请办理材料等进行分类整理、规范归档，确保信息可追溯、可核查。

（四）推动多形式多平台公开

2025年，我乡坚持“线上为主、线下为辅、双线融合”的公开思路，在巩固区政府政务公开网核心平台作用的基础上，进一步拓展公开载体、丰富公开形式。线上，优化乡微信公众号政务公开专栏，定期推送政策解读、工作动态、便民指南等内容，提升信息传播效率；开通政务公开短视频专栏，以通俗易懂、生动直观的形式解读惠民政策、展示工作成效。线下，升级乡、村两级政务公开栏，按需更新公开内容，在政务服务中心、村党群服务中心设置电子显示屏，滚动播放常规性工作和动态性信息；结合“民情恳谈会”“政策宣讲进乡村”等活动，现场公开政策内容、解答群众疑问，发放公开手册、宣传单页，推动政务公开走进群众、贴近群众，实现政策宣传和信息公开全覆盖。

（五）工作监督保障情况

我乡进一步强化组织保障，调整充实政府信息公开工作领导小组，由乡党委书记任组长、分管领导任副组长、各部门及各村负责人为成员，明确领导小组工作职责，加强对全乡政务公开工作的统筹协调和督促指导。健全监督考核机制，将政务信息公开工作纳入各部门、各村年度绩效考核，定期开展专项督导检查，对信息更新不及时、审核不规范、办理不到位等问题，及时通报、限期整改，确保政府信息公开工作扎实有序推进，切实提升群众满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：一是政务公开工作人员业务能力不均衡，部分人员对公开流程、内容规范的掌握不够熟练，导致部分领域信息公开精准度不足；二是政务公开内容供给与群众需求结合不够紧密，重点领域政策解读深度不足，多以原文发布为主，通俗化、具象化解读欠缺；三是公开形式的创新性不足，线上线下融合度不够，针对老年群体、农村群众等特殊群体的公开方式不够便捷，信息传播的覆盖面和实效性有待提升。

（二）改进计划：一是强化队伍建设，优化培训模式，定期组织政务公开工作人员开展业务培训，邀请专家现场授课，重点提升工作人员对公开规范、流程把控和政策解读的能力，推动工作人员业务水平整体提升；二是精准对接群众需求，建立群众诉求收集反馈机制，梳理群众关注度高的重点、热点问题，聚焦乡村振兴、民生保障等关键领域，增加通俗化解读、图文解读、案例解读等内容，提升信息供给的针对性和实用性；三是创新公开载体，深化线上线下融合，优化线上公开平台功能，丰富短视频、图文海报等解读形式，同时完善乡、村两级线下公开阵地，增设便民咨询岗、发放简易解读手册，针对特殊群体开展上门宣讲、一对一解读等服务，拓宽信息传播渠道，切实提升政务公开的实效性和群众获得感。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发＜政府信息公开信息处理费管理办法＞的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，靖安乡本年度没有产生信息公开处理费。