2020年安阳乡人民政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

1.2019年全区政务信息公开工作坚持全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照党省市区关于全面推进政务公开工作的系列部署，《甘州区政务公开工作领导小组办公室关于印发〈甘州区推进政务公开重点工作实施方案〉的通知》（区政务公开办〔2020〕2号）要求，坚持统筹兼顾、突出重点，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政务公开的质量和实效，推动转变政府职能，深化简政放权，创新监管方式，努力建设人民满意的服务型政府为目标，坚持公开为常态、不公开为例外，紧紧围绕乡党委、政府中心工作及群众关注关切，着力提升政务公开质量，加强政策解读和政务舆情回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开制度规范，不断提升政府治理能力，切实增强人民群众满意度、获得感，推动全区经济社会高质量发展。

2.结合安阳乡政府门户网站工作实际情况，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《甘州区2020年政务公开工作要点》要求，对全年政府信息公开工作进行总结，编制此报告。

3.报告中所列数据的统计期限为2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告电子版可在甘州区安阳乡人民政府门户网站“信息公开”栏目下载，如有疑问，请与甘州区安阳乡人民政府党政综合办公室联系，电话：0936-8562200。

二、主动公开政府信息情况

2020年我乡主动公开脱贫攻坚、医疗、养老、就业、环境保护、惠农政策等相关领域信息，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。二是通过政府公报、政府网站、新闻媒体等途径实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息。三是公开乡政府办公室联系电话、干部设岗定责和领导包片干部包村等情况，以方便干部群众办事和依法监督。全年没有收到申请公开。四是定期检查信息更新情况，按公开目录指南分类上传各种信息，及时回复公众信息，全年满意度100%。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年，政府信息公开申请未发生举报、投诉、行政复议和行政诉讼等情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题和困难

近年来，乡政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与市、区政府和群众要求还有一定的差距和不足。一是开展政务公开宣传活动较少，社会影响不够广泛，民众知晓率甚低；二是个别时候仍存在添加信息不规范、不及时的问题，部分政策文件解读不到位，对本单位发布的政策文件，未按相关要求做进一步解读。

（二）具体解决办法和改进措施

针对存在的问题，今后主要抓好以下几方面的工作：

1.加强政府信息公开制度建设，加大对政府信息公开的培训力度，持续规范依申请公开办理工作，完善办理流程，健全完善乡政府信息公开制度和主动公开、依申请公开、保密审查、考核通报等制度，切实加强监督管理，着力提高政府信息公开工作的质量水平。

2.积极开展政务公开宣传活动，集中利用手机、喇叭、网络、法制宣传活动等多种媒介和形式，开展全方位、多层次宣传报道。

3.优化完善政务服务平台咨询投诉工作机制，进一步整合各类政务热线，推动政务热线与政府网站互动交流系统互联互通、共享共用政策业务咨询问答知识库。依托甘肃政务服务网等平台，形成上下覆盖、部门联动、标准统一的政务服务咨询投诉体系。

4.不断充实政府信息公开的范围和内容，加大主动公开力度，及时、准确、具体地公开财政预算、重大项目建设、公共资源配置等重点领域的政府信息，努力实现政府信息及时准确发布、更新。

六、需要说明的其他事项

本年度没有需要说明的其他事项。