甘州区2025年政协委员提案办理

年度总体情况

一、办理情况

中国人民政治协商会议张掖市甘州区第十二届委员会第四次会议提交区政府办理委员提案102件，涵盖了政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设等领域，都是群众关注的热点、难点问题。自委员提案办理工作开展以来，区政府始终坚持把办理好政协委员提案作为建设法治政府、责任政府的重要内容，充分发挥提案办理在促进全区经济社会发展中的重要作用，把政协委员满意不满意、工作落实没落实作为检验办理工作的唯一标准，不断强化责任意识和服务意识，完善办理机制，创新办理方式，提高办理效能，有力推动了提案办理工作取得实效。至目前，提交的政协委员提案都在规定时限内进行了办理，其中：2024年未完成办理列入计划办理5件委员提案已全部办理完毕；2025年列入办理计划102件委员提案办结101件、占99％；正在办理或列入办理计划1件、占1％。经征求政协委员意见，委员提案办理满意率达到100％。

二、主要做法

区政府高度重视政协提案办理工作，加强组织领导，细化办理措施，狠抓推进落实，切实提升办理质量和成效。主要做法是：

（一）强化组织领导，突出责任落实。区政府将委员提案办理工作列入政府工作重要议事日程，组织召开专题会议研究，实行政府主要领导负总责、分管领导具体负责、部门单位具体办理的“三级负责制”，确保提案办理工作落地见效。召开人大代表建议和政协委员提案交办会议，下发《关于分解交办区十九届人大四次会议代表建议和区政协十二届四次会议委员提案的通知》，对102件政协提案逐一交办，明确主办单位，并对办理工作提出具体要求。区政府主要领导经常过问办理情况，个别提案亲自现场办理；分管领导对分管领域内的提案，在承办前认真研究分析提出指导意见，对部分涉及范围广、办理难度大、群众关切度高的建议，及时组织召开专题会议研究，制定可操作性的措施，加快推进提案办理。各承办部门单位严格按照办理要求，把提案办理工作摆上重要位置，单位主要负责同志召开专题会议进行研究部署，定期检查办理工作，扎实落实办理任务，确保了办理任务有人接、层层有人抓、事事有人办、件件有着落。

（二）完善办理机制，夯实办理基础。全面实行提案办理定责任、定方案、定时限，有领导、有专班、有考评和通报督办、办结回访、落实回复“三定、三有、三制”工作机制，确保办理工作抓实见效。建立办理情况通报和督办制度，采取电话催办、上门督办、查阅资料等形式，随时掌握提案办理进度。在提案正式回复前，对回复件从文字、格式、内容上严格把关，重点提案呈送区政府办公室审核，对未达到办理要求的，退回承办单位重新办理、答复，确保办理质量和效果。各承办单位严格遵循交办、承办、审核、答复、总结等办理程序，在提案办理前，建立交流制度，积极与提案人交流，掌握提案背景，制定有针对性的办理措施；在提案办理过程中，主动邀请委员实地开展调查研究，提出意见建议，共商办理方案，有的放矢解决问题。办理工作结束后，再次与委员交流沟通，向委员通报办理情况，对纳入规划或暂时无法落实的提案，不回避问题，主动说明情况，并作出承诺待条件成熟后优先落实。

（三）创新办理方式，增强办理实效。积极探索和创新“开门办理”“面商办理”“现场办理”等提案办理方式，将“请进来”与“走出去”相结合，通过会议座谈、走访调研、实地考察、电话微信沟通等方式联系提案单位、政协委员，努力从“关门办提案”向“开门办提案”转变，实现“提”“办”双方良性互动。通过举办政协委员意见建议协商议政会、意见建议协调解决会、意见建议答复会等活动，广泛听取政协委员意见建议，确保提案办理更加符合实际。积极探索转变答复方式，针对政协重要建议和重点提案，采取区政府分管领导和承办单位主要负责人亲自登门或约请委员上门方式，与政协委员“面对面”沟通协商，详细了解提案意图，进一步听取意见建议，并予以现场当面答复，促使提案办理满意率明显上升。针对政协委员提案落实难度大，落实不到位的现象，区政府领导通过现场办公调研、召开区长办公会等方式对政协委员提案进行督办，就提案办理过程中的相关问题进行协调交办，并对提案办理情况进行全程监督和指导，集中解决了一批社会关注、群众关心的热点焦点问题。

（四）狠抓督查督办，提高办理效能。充分发挥督查落实作用，不断强化日常督查和定期督查，严格落实通报制度，适时开展“回头看”，确保提案保质保量完成。区政府办公室成立提案办理督查工作小组，不定期对各承办单位提案办理工作开展全面督查，对办理工作成效差、进度慢的单位，及时下发督办通知限期整改，有力保障了政协委员提案落实。严格落实督办通报制度，对办理进度迟缓、群众反映强烈的提案，及时进行通报，督促加快办理进度、保证办理质量、按期答复委员，最大限度提高办理质量和满意率。

三、存在问题及下一步工作措施

在全区各级各部门共同努力下，政协委员提案办理工作成效明显，但与委员们的要求和期望相比，还有一定的差距和不足：一是个别承办单位认识还不到位，对一些难度较大或职能有交叉的提案，办理方法单一，创造性抓落实不够。二是部分承办单位在办理过程中与委员沟通联系还不够紧密，办理落实质量不高，解决问题力度不大。三是由于受政策、财力限制，一些政协委员提案还没有得到完全解决，只能采取分步实施、确保重点的方式逐步加以解决。四是个别提案政策性、前瞻性较强，落实难度较大，办理结果与委员预期还有一定差距。

对于这些问题，我们将在今后的工作中高度重视，汲取提案中的“金点子”，汇聚社会各方面的智慧和力量，创造性开展各项工作，不断推进全区经济社会高质量发展。一是创新方法，有效加强沟通联系。在总结成功经验和做法的基础上，针对不断发展的新情况、新问题，积极探索新的办理方式和措施，强化精品意识，提高办理水平，确保各项委员提案高质量办结。加强与委员沟通联系，针对委员不满意的提案，主动邀请委员深入现场调研，认真倾听委员建议意见，探讨解决问题途径，采取多种方式，改进工作方法，不断提高办理质量。针对承办任务重的单位或落实难度大的提案，适当延后办理时限，避免出现流于应付、“重答复、轻落实”和办理质量不高的问题。二是规范办理，不断提高办理质量。针对建议和提案开展调查研究，深入基层、一线办公，找准问题症结，研究措施办法，推动问题有效解决。坚持以委员满意为标准，以解决问题、促进发展为目的，加大财力保障，狠抓任务落实，确保真正办理到位。对部分办理周期长的提案，保持连续性，严格按原定计划抓好跟踪落实，直至问题完全解决；对目前难以解决的问题，制定分步落实方案，有计划、有步骤、有重点地逐一解决，使办理质量、效率和落实率得到进一步提高。三是强化督查，继续跟踪落实办理。压实责任部门办理责任，加快政协提案办理进度，建好台账，跟踪督办，逐项落实。对部分未落实办理的政协提案，加强与区政协提案委沟通联系，加大督促检查力度，分管领导亲自上手督促办理，定期开展专项督办，及时掌握各承办单位的办理情况，对无故延误期限或敷衍应付的单位进行通报。加大对协办单位的督查力度，对不重视建议和提案工作、不落实工作责任的协办单位，严肃追究责任并在全区通报，切实提高提案办结率和委员满意率，确保委员提案件件有落实、事事有回音。