【热线小故事】街道吹哨聚合力 部门报到破难题
索引号 | 620702104/2025-00035 | 发文字号 | |
关键词 | 发布机构 | 甘州区营商环境建设局 | |
公开形式 | 责任部门 | ||
生成日期 | 2025-04-24 16:38:56 | 是否有效 |
市民反映:南关三社A楼与相邻祥和丽居小区共用消防通道,近期祥和丽居小区业主将非机动车停放于消防通道,认为存在安全隐患,希望相关部门该消防通道进行明显区域划分处理,避免乱停放影响后期消防使用。
南街街道与长安镇在接到诉求后,第一时间展现出极高的行动力,迅速牵头组织区城市管理局、交警大队、南关村委会、南关社区、祥和丽居物业等多部门召开专题协调会议。在会议中,各部门基于自身职能,对消防通道问题进行全面剖析,祥和丽居物业和南关村委会在各自居民群内发布温馨提示,提前告知物业将进行车辆清理工作,既给予居民足够的时间自行处理车辆,又体现了人性化管理,减少后续清理工作的阻力;区城市管理局发挥执法职能,在消防通道处悬挂禁停指示牌,向居民传递了严格管理的信号,同时交警大队对附近违停机动车进行查处,形成了强大的震慑力,从心理层面上遏制居民乱停车的行为;南关村委会和祥和丽居物业在清理工作完成后,共同对消防通道地面重新喷绘醒目标识,直观提醒居民此处为消防通道,引导居民规范停车。这种多部门联动的模式,打破行政壁垒,汇聚各方力量,避免了单个部门处理问题时的局限性。
【平台有话说】长安镇与南街街道积极践行“街巷吹哨、部门报到”的工作机制,通过各部门协同合作,实施一系列高效、创新的处理举措,南关三社A楼与祥和丽居小区消防通道被占用的问题得到了有效解决,为保障居民生命财产安全提供了坚实保障,也为类似问题的处理提供了优秀范例。
办件小锦囊:当接到群众反映的难点、堵点问题时,首办单位要在第一时间核实,并对问题进行初步评估,判断问题涉及的领域和可能需要协同的部门,随即启动联合办理流程,各部门依据自身职能,对问题进行全面梳理和分析。基层在处理“顽疾”往往面临“看得见的管不了,管得了的看不见”难题,案例中“街道吹哨”整合资源、“部门报到”破解难题的工作机制,形成了上下联动、齐抓共管的强大工作合力,全区各部门单位在处理类似问题时,应充分发挥“街巷吹哨”的主观能动性和“部门报到”的责任担当意识,推动构建“街道—部门—社区—群众”四方协同治理体系,为推进基层治理现代化筑牢根基。
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