“大妈，您看着镜头眨眨眼、摇摇头，咱们的养老金认证就完成啦！”近日，甘州区花寨乡乡村两级干部组成“上门认证服务队”，穿梭在各村组院落，为行动不便的老年人提供养老保险待遇资格上门认证服务，用脚步丈量民情，把便利送到群众心坎上。

为保障部分高龄、独居、患病卧床的按时　足额领取养老金，今年以来，该乡主动靠前服务，通过村“两委”摸排、网格员统计，建立起需要上门认证的老年人台账，明确认证对象、住址及联系方式，确保“不漏一户、不落一人”。

认证现场，工作人员耐心细致地为老人们讲解认证政策和流程，手把手协助操作智能手机认证，对无法自主操作的老人，通过“人脸核验”功能现场完成认证。同时，工作人员还与老人们亲切交谈，询问身体状况和生活需求，倾听他们的意见建议，顺带宣传养老诈骗防范、社保政策解读等知识，让老人们在享受便捷服务的同时，增强自我保护意识。

“年纪大了，腿脚不方便，眼睛也花，正愁没法认证，没想到干部们直接找上门来，几分钟就办好了，真是太贴心了！”刚完成认证的王大爷连连点赞。此次上门认证服务，不仅解决了老年人的“急难愁盼”问题，更拉近了干群距离，让惠民政策真正落地见效。

下一步，该乡将持续聚焦老年人等特殊群体的需求，不断优化服务举措，延伸服务触角，把“我为群众办实事”实践活动走深走实，用有温度的服务守护好老年人的“钱袋子”，让老年群体共享发展成果，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。