基础保障兜底 特色服务破局——甘州区滨河新区就业服务站的暖心实践
甘州区滨河新区现有6个“家门口的就业服务站”,扎根社区、贴近群众,聚焦就业群体的急难愁盼与企业的发展需求,构建起“基础保障+特色赋能+多元服务”的就业服务体系,让就业服务更有温度、更具实效,真正实现“就业服务在家门口,便民利民零距离”。
基础性服务:兜底保障,暖心便民。
以“1131”服务为核心抓手,为就业群体提供全方位基础支撑。同时,服务站贴心配套休息驿站、免费热水供给、手机充电、就业相关书籍阅读、休闲等候区等便民设施,让每一位前来咨询的群众都能感受到“家”的温暖。自今年3月3个社区大就业系统开通以来,服务站已精准认定就业困难人员123人,成功帮扶86人实现再就业(其中56人通过公益性岗位稳定就业,25人被统筹安排至市级、区属部门公益性岗位),帮扶就业困难人员灵活就业30人。全年新增就业困难人员灵活就业社保补贴10人。用实际行动为就业困难群体纾困解难,筑牢就业保障底线。

特色服务:精准对接,破解痛点。
护航劳资权益,夯实就业基础。2025年,服务站聚焦企业用工规范与劳动者权益保护,高效完成162家企业、705家个体工商户的劳动保障年审工作,覆盖各类职工3659人。年审过程中,坚持“重点突出、精准核查”原则,优先聚焦用工量大、建筑类及劳动维权中心反馈有问题倾向的企业,重点核查企业是否存在欠薪、使用童工、未签订劳动合同、用工困难等关键事项。通过细致严谨的年审,不仅有效规范了企业用工行为,保障了劳资双方的合法权益,更全面掌握了辖区企业用工现状与需求痛点,为后续有针对性地解决企业用工难问题、优化就业服务供给打下了坚实基础。
传递服务温情,便利新就业群体。针对部分小区因安全管理缺乏“人情味”,禁止快递小哥骑车进入小区配送的问题,中心党工委高度重视,第一时间召开专题部署会,积极对接相关物业深入分析问题根源,耐心解读新就业群体的工作需求与社区服务理念,积极协调解决方案。截至目前,辖区所有小区均已允许快递小哥骑车进入配送,切实为快递小哥等新就业群体提供了工作便利,让社区服务更具温度与人情味。

社区特色工作:多元赋能,温暖加码
为缓解外出务工子女对家中空巢老人的牵挂,白塔社区依托就业服务站平台,开展“纸短情长,见字如晤”银发青丝家书互写活动。活动充分利用寒暑假返乡大学生资源,组织多名大学生与辖区外出务工家庭的空巢老人结成帮扶对子,以传统书信为纽带,架起跨年龄沟通的桥梁。大学生们在信中分享校园生活、成长感悟,老人们则诉说家常琐事、思念之情,一封封家书传递着真挚温情,让空巢老人收获了跨越年龄的陪伴与关怀,也让外出务工子女得以安心打拼,实现了“就业帮扶”与“情感关爱”的双向赋能。
针对辖区上班族家庭暑期“看护难”的问题,崇文社区以就业服务站为载体,推出“快乐暑期,儿童托管”特色服务。社区广泛招募返乡大学生、在职教师等志愿者,组建专业托管团队,为辖区“候鸟儿童”提供全方位托管服务:志愿者耐心辅导孩子完成暑假作业,针对学习难点答疑解惑,帮助制定合理的学习计划,培养良好的学习习惯;同时,精心设计防溺水、消防安全、交通安全等互动性强的安全教育课程,通过情景模拟、知识竞赛等形式,提升孩子的安全防护意识与自救能力。暑期托管服务不仅有效解决了家长们的燃眉之急,让他们能够安心投入工作,更通过多样化的活动让孩子们在快乐中学习、在陪伴中成长,让社区成为“候鸟儿童”温暖的成长港湾。

为进一步盘活辖区闲散劳动力、缓解企业用工压力,滨河社区创新搭建“社区红匠坊”就业服务平台,整合辖区内的能工巧匠、非遗代表性传承人、企业商家、共建单位等多方资源,构建起“企业点单、社区接单、手艺人制作”的良性运行模式。企业根据生产经营需求发布手工制作、技能加工等订单,社区通过就业服务站精准对接辖区有相关技能的闲散劳动力,组织手艺人完成订单制作。这一模式不仅为企业提供了灵活高效的用工解决方案,有效缓解了用工压力,更让辖区闲散劳动力能够发挥自身技能优势,实现“家门口就业”,同时也为传统手工艺、非遗技艺等文化传承提供了实践平台,实现了“就业增收、企业减负、文化传承”的三方共赢。

滨河新区家门口的就业服务站以“小切口”撬动“大民生”,从基础保障的兜底帮扶到特色服务的精准破局,再到社区多元赋能的温暖加码,用实打实的行动将就业服务送到群众心坎上。未来,服务站将持续深耕社区、链接资源,让“家门口的就业服务”更具广度、深度与温度,为稳就业、保民生、促发展注入源源不断的社区力量。(武新海)
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