根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的通知要求，编制花寨乡政府2012年度政府信息公开工作年度报告。报告内容包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况（公民、法人和其他组织就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉情况），政府支出和收费，存在的主要问题和改进措施等。本年报电子版公开在花寨乡政府信息公开网站。如对本报告有疑问，请联系：花寨乡人民政府办公室，联系电话：0936—8560001。

   一、概述

我办自2008年3月起开展政府信息公开工作。为此，成立了乡政府信息公开小组，配备四名工作人员负责政府信息公开工作，其中一人为专职人员，编制并公开《花寨乡政府信息公开指南》和《花寨乡政府信息公开目录》。今年，我办政府信息公开工作在上年的基础上有了很大的进步；乡、村两级精心组织，扎实有效的开展了各种宣传活动；完善了乡政府公开和信息工作相关制度，信息公开数量和质量均有很大提高。政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

   2012年，我办主动公开信息97条，其中，政府领导类信息12条；人事类信息5条；经济和社会发展类信息23条；新闻和公告类信息57条。总的来说，我乡的政府信息公开做到突出重点、兼顾全面、适当平衡，比较全面客观地反映了我乡政府工作的真实情况。

三、依申请公开政府信息情况

   全年未收到信息公开申请。

   四、咨询处理情况

   2012年，乡政府收到群众的信息咨询18余次，其中网上咨询2次，电话咨询4余次，上门咨询14余次。所有群众咨询，乡政府信息公开办公室均在第一时间及时答复咨询人员，无法当面答复的，也在了解情况、弄清原由后书面或电话答复咨询人，没有出现拖拉推诿现象。

   五、复议、诉讼和申诉情况

   全年未发生涉及我办有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉案件。

   六、政府信息公开支出与收费

   1.工作人员情况：政府信息公开受理的工作人员由办公室工作人员负责；

   2.与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用支出：无；

  3.对公民、法人和其他组织的收费情况：无。

   七、存在的主要问题和改进措施

   （一）主要问题

   1、信息公开内容有限，内容公开不够丰富、全面；

   2、信息公开的质量有待进一步提高。

   （二）改进措施

   1、提高认识，努力规范工作流程。按照“及时、准确、实用、便捷”的要求，进一步严格执行相关制度，规范工作流程，及时提供发布信息，以便公众查询。

2、认真梳理，及时发布公开内容。将以编制此次年报、回顾2012年政府信息公开工作为契机，进一步梳理政府信息，在确保对台工作保密要求的前提下，对原有的政府信息公开内容进行补充完善，及时发布在履行职责时所生成的新信息、新内容，保证政府信息公开的完整性和准确性。

3、面向社会及时收集各项信息，通过核实准确后及时公开确保信息渠道畅通，为政府正确决策提供参考依据。