根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和张掖市人民政府办公室印发的《关于推进政府信息公开重点工作的实施方案》，特向社会公布甘州区2012年政府信息公开工作年度报告。本报告统计期限自2012年1月1日至2012年12月31日，统计范围为甘州区人民政府和各乡镇人民政府、各街道办事处，区政府各部门、单位。

一、概述

根据《条例》精神，按照省、市政府信息公开工作机构的安排部署，甘州区认真组织实施政府信息公开工作，进一步创新工作方法，完善政府信息公开平台，明确政府信息公开工作机构职责，细化录入员、审核员工作分工；制定了《甘州区2012年政府信息公开工作要点》、《关于推进2012年政府信息公开重点工作的实施意见》，修订了《甘州区人民政府信息公开指南》和《甘州区政府信息公开保密审查制度》，完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查、评议考核等一系列规章制度；促进了政府信息公开工作的顺利开展，提升了政府工作的透明度。全面及时公开涉及与公众密切相关的重大事项、业务工作、乡镇及部门动态、各类规章制度和发展规划、公共资金使用和监督、行政许可和业务事项以及工程建设领域等方面信息。同时要求各乡镇、各部门、各单位编制本行政机关的《信息公开目录》，并建立健全内部工作制度，逐步加大信息公开的内容和范围，大力推进政府信息公开工作。督促各乡镇、各部门、各单位将掌握的政府信息，除依法不予公开的外，凡涉及文化教育、就业服务、社会保障、医疗卫生、基础设施、环境保护、应急管理、依法行政等方面，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。

二、主动公开政府信息情况

2012年，我区通过政府门户网站、会议、文件、公开栏等形式新增主动公开政府信息12100余条。其中，通过甘州区人民政府信息公开平台主动公开政府信息2232条，包括机构职能类信息481条，政策法规类信息20条，规划计划类信息349条，业务类信息1295条，统计数据1条，其他信息86条。

（一）政府信息公开的内容

我区政府信息公开工作严格按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥、及时准确、公正便民。重点公开了以下政府信息：一是政府机构职能及领导分工、政策法规、政府文件、人事任免、发展规划、工作总结要点及重点工作、统计数据；二是行政审批事项和社会服务事项信息，包括审批项目的服务内容、申报材料、办理程序、办理时限、收费标准等；三是行政许可的项目名称、政策依据、办理条件、办理程序、办理方式、办理时限，有关民生的政策措施及其实施、监督、检查情况；四是突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况；五是行政复议诉讼事项、政府集中采购项目、重大项目建设情况；六是政府信息公开指南和政府信息公开目录、政府信息公开工作年度报告等内容；七是重大工程建设和民生工程建设情况等。所有公开的内容都尽量具体细化，让群众看得明白，方便群众监督。

（二）政府信息公开形式

1.政府网站。将政府门户网站作为政府信息公开的第一平台，强化支撑体系建设，采取有效措施，确保网站上政府信息的权威性、准确性、及时性，使政府网站真正成为政府信息公开的主渠道。

2.集中查阅点。指定区档案局（馆）现行文件查阅中心为政府信息公开查阅点,并配备电脑、复印机、打印机等电子查阅工具，为社会公众提供主动公开的政府信息查阅服务。

3.政务服务中心及便民服务大厅。通过政务公开栏、公告栏、电子滚动大屏幕、电子触摸屏等形式公开政府信息。

4.新闻媒体。通过报刊、广播、电视等新闻媒体，及时宣传报道重大事件、重要政务活动、重点项目建设工作动态和经济社会发展等情况。

三、依申请公开和不予公开政府信息情况

2012年，我区未收到公开政府信息的申请。

四、申请行政复议和提起诉讼情况

2012年，我区严格按照《条例》的规定公开政府信息，没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况发生。

五、收费及减免情况 

2012年，各单位政府信息公开工作均未收取任何复印、邮寄等费用。

六、咨询和投诉情况

2012年接待访问咨询3216人次，其中现场接待521人次，电话咨询1608人次，网上咨询1087人次。对咨询的政府信息，各相关单位及时给予了解释答复。2012年政府信息公开平台访问量为12212次。

七、工作存在的不足及改进措施

2012年，全区政府信息公开工作虽取得了一定成效，但与《条例》要求及公众需要相比，还存在一定差距，主要表现在：还有个别单位对政府信息公开工作重视不够；公开服务质量不高，公开的主动性需要进一步增强；政府信息公开的深度和广度有待进一步拓展；公开形式和载体不够丰富，需要借助各种技术手段进一步拓宽信息公开传播范围；政府信息公开业务培训工作有待加强。

针对以上不足，2013年全区政府信息公开工作将紧紧围绕全区中心工作，以市政府办印发的《关于推进政府信息公开重点工作的实施方案》（张政办发〔2012〕328号）为指导，重点抓好以下方面：一是积极推进财政预决算、公共资源配置、工程建设项目、社会公益事业建设等重点领域的信息公开；二是加快政府信息公开平台的升级和优化，进一步拓宽公开渠道，提高公开效率；三是加强指导，举办政府信息公开培训班，进一步提高信息公开工作人员的业务水平，强化做好政府信息公开工作的责任感。